服务承诺

1.交货期保证：钢管制造所用板、卷均由业主指定的板、卷生产厂家提供。原料到公司后即安排生产，实行四班三倒工作制，在较短的时间内生产出合格钢管。

2.技术服务：加强与业主之间的交流和沟通，对于业主咨询的商务和技术问题，及时进行回复；钢管在生产过程中，运用MES、ERP管控系统可及时地向业主提供钢管生产信息、生产工艺、质量信息等。售后服务人员熟练掌握制管标准、检测项目和维修技能。

3.产品质量保证：沙市钢管分公司严格执行《中华人民共和国产品质量法》，严格按照钢管生产检验标准提供合格钢管。无论在质量保证期内或是质量保证期外，若因沙市钢管分公司产品质量原因给贵公司造成重大损失，沙市钢管分公司不仅承担经济赔偿，而且承担法律责任。